BEBEDOURO PAROU DE GELAR COM 2 SEMANAS DE USO
Não resolvido
SAO PAULO - SP
15/02/2024 às 14:35
ID: 182609301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebemos o bebedouro novo dia 23/01/******* no dia 02/02/******* o mesmo parou de refrigerar a água.
Tentei contato pelo canal do whatsapp, tentei contato por e-mail solicitando a assistência e NINGUÉM entrou em contato ou está disposto a solucionar o problema.
Hoje 14/02/******* consegui um contato por telefone e a resposta foi "acabamos de voltar do feriado de carnaval, estamos com muita coisa pendente, quando der o responsável te retorna"
É um absurdo ouvir esse tipo de retorno sobre um produto que custa quase 2 mil reais e você não ter nenhum canal de SAC ou de assistência que realmente funcione.
Sinceramente, gostaria da devolução do produto e devolução do valor, diante do péssimo atendimento e assessoria.
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Resposta da empresa
16/02/2024 às 12:21
Impressionante a incapacidade das pessoas reclamarem na empresa correta. Aqui não vendemos bebedouro, é outra Aquamax - https://******* Reclama ao menos na empresa correta e faça a gentileza de apagar a reclamação pra não passar vergonha.
Réplica do consumidor
19/02/2024 às 15:12
Diante da sua ignorância ao responder, acredito que sua empresa também não fica por trás da Aquamax Bebedouros.
Poderia ter dado ao menos uma informação sem estupidez e ignorância, mas enfim, da minha educação que graças a Deus eu tenho, peço desculpas pelo equivoco. Não vou apagar, assim todo mundo vê como você e sua empresa responde.
Passar bem!
Consideração final do consumidor
19/02/2024 às 15:13
Ninguem tem bola de cristal para saber qual empresa é a certa e qual é a errada. Se tem o mesmo nome, o problema não é meu!
Precisa aprender a deixar de ser ignorante nas respostas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/02/2024 às 13:05
Só pesquisar antes que você vai descobrir a empresa certa. Tudo bem em não apagar, assim todos verão até onde vai sua incapacidade em fazer uma reclamação na empresa correta, imagina no resto das coisas kkkkkkk.