Não atende o telefone indicado no.

Resolvido
São Paulo - SP
26/12/2025 às 15:58
ID: 235903125
não atende o telefone
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 13:58
Olá!
Obrigado pelo seu contato.
No momento, nossa equipe está em um merecido recesso de fim de ano, e por isso não estamos atendendo por telefone. Retornaremos normalmente no dia 5 de janeiro de 2026.
Caso sua demanda seja urgente, pedimos, por gentileza, que envie um e-mail para [email protected], informando:
sua dúvida ou solicitação
o condomínio
bloco
unidade
Assim que retornarmos, faremos o possível para atendê-lo com agilidade.
Agradecemos a compreensão e desejamos um excelente fim de ano!
Réplica do consumidor
02/01/2026 às 10:39
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa
Réplica da empresa
05/01/2026 às 15:14
Olá,
Esclarecemos que recebemos seu e-mail em 03/12 e respondemos em 16/12, solicitando informações essenciais para dar continuidade ao atendimento, especificamente a foto do medidor.
Até a presente data, não houve retorno com a informação solicitada, o que impossibilita qualquer análise técnica ou solução por parte da AQUAMED.
Ressaltamos que seguimos à disposição para prosseguir com o atendimento assim que as informações solicitadas forem encaminhadas.
Atenciosamente,
Equipe AQUAMED
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 11:12
Prestaram atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10