Aquanils Piscinas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/12/2020 às 00:44

ID: 115988035

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechei o contrato para construção da piscina no fim de setembro, com prazo para início da obra em 15-10, e então começaram os problemas, o início da obra atrasou mais de 1 mês começando somente em 21.11 após muitas cobranças e dor de cabeça, foi feito parte da escavação em 1 semana e no dia 30/11 os pedreiros foram embora alegando que a empresa não fez o pagamento de uma parte para eles, isso mesmo, pararam a obra faltando parte da escavação ainda, j tinham me solicitado todo material ( mais de 6 mil gasto em materiais), que está todo parado dentro da obra. Cobrei desde então uma posição do vendedor Fábio, que me passou uma mensagem dizendo que não teria profissional para retomar a obra na mesma semana e talvez na próxima semana , mas que ainda resolveria com gerente dele, pedi o telefone do Gerente Marcos e não foi passado, pedi que ele me ligasse porém com todo desrespeito ao cliente ele nem sequer me ligou para dar algum tipo de explicação.
Tinha um prazo para fazer a piscina em 20 dias após o início no dia 15-10, ou seja, a piscina já estaria pronta - mas até agora só tenho parte de uma escavação.

Aguardo retorno com urgência pois até agora não tive nenhum retorno do gerente ou uma posição de quando será retomada a obra