Aquapet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/04/2021 às 14:13

ID: 123176197

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei a compra pelo site no dia 12-04-*******, de alguns peixes e de um termostato com termometro (OBS não tinha termometro conforme o vendedor disse, recebi dia 17-04-*******) e junto a ele um aquecedor 100w. Ocorre que o mesmo acima citado, não esta funcionando, devido ao defeito perdi a maioria dos meus animais. Porém devido a pandemia joguei a embalagem fora como a maioria das famílias estão fazendo para evitar a contaminação. no dia 18-04-*******, contatei o vendedor e expliquei o acontecido, porém fui informado que sem a caixa não e possível efetuar a troca do mesmo, sendo que em nenhum lugar do site, ou na NOTA FISCAL isso e informado. Até a presente data, o vendedor continua se negando a efetuar a troca do mesmo, um verdadeiro descaso com o https://*******ÇÃO NAO COMPRE, ELES NAO CUMPREM OQUE DIZ NO SITE VAO TE ENROLANDO ENROLANDO POR SEMANAS!!!!!