Aquaplas

Reclamar dessa empresa

São Joaquim de Bicas - MG

23/04/2026 às 15:03

ID: 246777769

Comprei uma banheira de hidromassagem para duas pessoas. No dia da instalação o profissional me orientou sobre a tensão de da energia estar superior a adequada. Contactei a empresa CEMIG para avaliar a prestação de serviço. A empresa enviou um profissional que atestou que a tensão estava de acordo com as normas. Após pouco uso o aquecedor deu defeito. Em contato telefônico com a empresa AQUAPLAS fui muito bem antendido por um profissional, que após uma análise enviou um novo aquecedor e o profissional para nova instalação. Voltei a contactar a CEMIG que reafirmou estar tudo em ordem sobre a energia cedida. Desse modo voltei a contactar a empresa AQUAPLAS que através do mesmo profissional comprometeu-se a enviar um novo aquecedor e q dessa vez o custo do profissional instalador seria por minha conta,que prontamente aceitei e achei coerente, contudo já faz mais de um mês que estou sem a prestação do serviço, nesse caso sem poder fazer uso do produto.