Não cumprimento da garantia de troca de tinta Coral Premium pela Aquarela Tintas

Não respondida
Porto Alegre - RS
16/12/2025 às 13:46
ID: 234968875
Comprei a tinta no dia 28/11/2025 não gostei do resultado na aplicação. Entrei no site ***** Garantia total Coral Premium que fica de dar um voucher para fazer a troca por outra tinta. O prazo era de 14 dias úteis para responder e já se passou e não respondem.
Aquarela tintas atende muito bem na hora de vender mas o pós venda é péssimo um descaso com o cliente. Só estou pedindo a troca porque a coral faz a troca pelo link que postei acima. No qual a gerente ***** me passou da Aquarela tintas que fica na avenida Ipiranga em Porto Alegre RS. Busco uma resposta para a solução de troca que já acabou o prazo.