Dificuldade de contato telefônico para obter informações sobre compra
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
26/12/2025 às 12:11
ID: 235875505
Estou tentando falar com eles e não consigo já liguei 10 vezes hoje, cada ligação fica 20 minutos na ligação esperando ser atendida e depois fala que houve um erro e a ligação cai.
Quero uma informação sobre uma compra que quero fazer mais não consigo falar com eles.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 16:00
Prezada cliente,
Primeiramente, agradecemos pelo seu contato.
Informamos que o nosso atendimento acontece de segunda à sexta, das 8h às 17h.
Não funcionamos em feriados e emendas e, portanto, devido ao final de ano não houve atendimento na data em questão.
Colocamo-nos à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
SAV-Serviço de Atendimento ao Visitante
(11) 2273-5500
[email protected]