Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/07/2023 às 00:15

ID: 169189269

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Hoje estive no aquário de São Paulo, para minha surpresa, o aquário não possui desconto para estudante, uma vez que o público alvo somos nós estudantes e jovens, sem contar que não avisam que tem atrações que são pagas a parte.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/10/2023 às 10:50

Prezado Cliente,

O Aquário de São Paulo, primeiramente esclarece que se trata de um zoológico particular, outrora, esclarece para os devidos fins que no que concerne à questão de descontos e isenções de ingressos, que firmou as condições de descontos e isenções praticadas pela empresa perante o MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DE SÃO PAULO - PROMOTORIA DE JUSTIÇA DO CONSUMIDOR DA CAPITAL, NOS AUTOS DO INQUÉRITO CIVIL N 14.*******.*******/06-6.

Assim, o Aquário de São Paulo informa que a questão de meia-entrada foi discutida nos autos do Inquérito acima citado, para tanto traz abaixo as condições de descontos e isenções de ingressos, conforme firmado nos autos do Inquérito Civil n 14.*******.*******/06-6, que tramitou perante a Promotoria de Justiça do Consumidor da Capital Ministério Público, a empresa Expoaqua Exposição de Aquários de São Paulo Ltda. (Aquário de São Paulo) confere os seguintes descontos e isenções para ingressos:

* desconto especial todas segundas-feiras;
* idosos (pessoas com idade igual ou superior a 60 anos) pagam meia-entrada;
* descontos especiais para grupos de escolas públicas e particulares;
* professores pagam R$50,00 desde que comprovem e realizem o agendamento com antecedência;
* pessoas portadoras de deficiência física são isentas de pagamento.

Colocamo-nos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais.
SAV - Serviço de Atendimento ao Visitante
*******
*******

Réplica do consumidor

24/01/2024 às 12:50

Todos os cinemas são particulares, shows e parques são particulares mesmo assim oferecem este benefício mas enfim não vou mais e não indico.

Consideração final do consumidor

24/01/2024 às 12:51

Péssimo, nao aceitar meia e vir com esta história que falam pra todos, só perdem clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0