Não adianta comprar ingresso pela internet

Respondida
São Paulo - SP
13/12/2020 às 10:24
ID: 116569397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu e minha família compramos os ingressos pela internet com antecedência e imprimimos os vouchers para evitar dores de cabeça ou filas para entrar no local... Chegando no local tinha uma fila enorme uma baita aglomeração, ao nosso ver quem comprou pela internet não precisa pegar fila de bilheteria... Mas os atendentes do aquário disseram que não adianta nada comprar pela internet, tem que pegar a fila normal... Isso é injusto!
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Resposta da empresa
14/12/2020 às 10:48
Prezado Marco Aurélio, bom dia!
Pedimos desculpas pelo situação, mas infelizmente, a venda de ingressos online é terceirizada e precisamos fazer a validação do voucher, por isso a necessidade de passar pela fila.
Douglas