Aquário Online

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João Pessoa - PB

29/04/2021 às 11:14

ID: 123222093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 09/04/******* recebi 2 bebedouros para gatos adquiridos pelo Mercado Livre e vendidos por Aquárioonline. Após uso, percebi que um deles vazava água pelo chão, porém pensava que fosse os respingos. Quando fui fazer a primeira lavagem, percebi que a base estava trincada. Solicitei a troca ao vendedor, que se recusou a fazer e solicitou a devolução do produto e reembolso. Paguei pelo produto R$ *******,00 e hoje o valor está em R$ *******,00. Ou seja, o vendedor se recusa a fazer a troca para forçar recompra por um valor maior. Isso é má fé e fere os direitos do consumidor.