Superlotação
Respondida
Bonito - PE
29/07/2026 às 22:07
ID: 255179669
Fui na sexta-feira 24/07 no AquaRio e comprei o horário das 15:00, havia muita gente no ambiente e aparentemente foi vendido e permitida a entrada de muito mais pessoas do que o ambiente suporta. Foi um passeio absurdamente insalubre pela quantidade de pessoas era impossível ver alguma coisa, um calor absurdo por não funcionar a climatização, gente desmaiando e passando mal. Fiz diversas fotos e vídeos e pretendo encaminhar para o ministério público do Rio de Janeiro para que investiguem através dos dados, quantas pessoas entraram no ambiente neste horário no dia, ferindo a segurança das pessoas. O ingresso não é barato e a experiência foi muito negativa. Até porque já fui outras vezes e não foi dessa forma, ao sair fui registrar a reclamação e os funcionários do AquaRio pediram desculpas e disseram que estavam cientes do problema daquela tarde. Adoraria receber meu pagamento pela entrada de volta. Porém como visivelmente a empresa está mais preocupada em lucrar, o ministério público com certeza vai analizar o meu material e verificar se houve ou não superlotação. Alguns funcionários diziam que não havia como controlar quem entrava e quem saia, então qual o sentido de vender por horários? Houve sim falha imensa na organização.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 15:53
Olá, Raul.
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