Linha telefônica sem receber ligações
Não resolvido
São Luís - MA
04/12/2024 às 11:55
ID: 203652073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um plano de voz na empresa aquário Mobi, funcionou muito bem nos primeiros 30 dia ou mais , desde 12 de outubro faço reclamação que o telefone não recebe ligações, liga normalmente mas vc liga e a mensagem é " esse número não existe" recebem a reclamação mas não resolvem e assim vai passando o tempo e eu pagando sem usar o serviço na sua totalidade, quero que resolvam, não tenho pretensão de rescindir o contrato
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Consideração final do consumidor
31/05/2025 às 16:49
A empresa demonstra pouco interesse em resolver o problema do cliente, no meu caso houve ressarcimento do contrato apenas nas parcelas que iriam vencer, isso após mais de 30 dias de espera
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6