Atraso de encomenda por conta de descumprimento do que foi contratado

Reclamação resolvida

Resolvido

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Taubaté - SP

18/01/2024 às 08:24

ID: 180715885

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra, com número de pedido ******* e solicitei o envio via Sedex! O prazo para entrega do mesmo seria de 3 dias!
O meu pedido foi despachado pela Azul Cargo, sendo que eu contratei os serviço do Sedex.
Já estamos no 4 dia e a encomenda está prevista para chegar em casa somente no dia 22 de janeiro!
Contratei uma coisa e me entregaram outra

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Consideração final do consumidor

27/02/2024 às 17:46

A empresa resolveu imediatamente o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10