Atraso no envio
Respondida
Vitória - ES
29/05/2017 às 14:29
ID: 26507065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO pedido ******* foi realizado no dia 02/05. O pagamento só foi confirmado no site no dia 12/05. Todavia, a empresa não efetuou o envio das plantas até a presente data e sequer disse o motivo do atraso. Isso há praticamente 1 mês.
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Resposta da empresa
17/08/2017 às 16:19
Prezados,
A empresa já entrou em contato com a cliente via email para solucionar a demanda.
Pedimos inúmeras desculpas pelos transtornos ocasionados e informamos que o pedido está sendo preparado para envio já na próxima semana.
Estamos à disposição.
Att.
Aquários Plantados