Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

01/12/2023 às 10:32

ID: 177165679

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 30/11/******* eu fui até a loja presencialmente que fica basicamente do outro lado da cidade de onde eu moro, realizei uma compra na qual o aparelho de cartão extremamente ruim, alegou que a transação não havia sido concluída, pois bem, me disponibilizei a facilitar o processo e realizei um pix, algum tempo depois eu olhei meu extrato bancário e a cobrança feita pelo débito no cartão foi efetuado, tentei entrar em contato com o banco que afirmou a conclusão das duas transferências, tentei entrar em contato com a loja e absolutamente ninguém me atende ou responde via whatsapp, e presencialmente a loja está de uma desorganização absurda, espero o retorno e o por fim o estorno do valor que foi pago duas vezes

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Consideração final do consumidor

29/09/2025 às 12:48

funcionários não sabem absolutamente nada sobre o que vendem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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