Aquarium Distribuidora

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São Paulo - SP

14/05/2020 às 16:05

ID: 104416927

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Comprei um MOP PARA LIMPEZA no site do Carrefour no dia 11/05/20 com prazo de entrega para o dia 13/05/******* no sistema de parceria com a Empresa Distribuidora Aquarium. Não recebi o produto liguei na Distribuidora e falei com Michelle responsável pelas vendas pelo site do Carrefour junto a essa Distribuidora e a mesma me solicitou retornar a ligação pois iria verificar o ocorrido. Já prevendo que teria problema abri uma reclamação no site do Carrefour por descumprimento de prazo de entrega onde fui informado que a Distribuidora Aquarium não informou no cadastro do sistema o código de rastreamento para entrega do produto. quer dizer não tinham a intenção de entregar já de inicio. Como não obtive o retorno da Michele liguei novamente na Distribuidora e fui informado por ela que não havia disponibilidade do produto. O Carrefour escolhe muito mau seus parceiros, Empresas que não tem a menor responsabilidade e compromisso com o consumidor, se eu não ligasse não me dariam retorno. Fica aqui minha dica se você não quiser ter problemas, não compre no site do Carrefour e se em último caso precisar comprar se for uma compra com parceria e o parceiro for Distribuidora Aquarium fuja, pois é certo que terá problemas Devido a isto perdi 4 dias os quais se tivesse adquirido em um site confiável já teria recebido e estaria utilizando. Carrefour meu amigo só em LOJA FÍSICA e olhe lá.
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7583052
PROTOCOLO DE RECLAMAÇÃO DE ATRASO NA ENTREGA
7582784