Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/09/2018 às 14:04

ID: 38724989

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No contrato constava que teria durante a festa uma gerente de festa, mas a gerente que deveria ter ficado na festa para ver questões sobre o serviço, ficou no escritório o tempo todo olhando a festa pelas câmeras, ou seja, em determinado momento da festa pararam de servir e nós que tivemos que ir na cozinha 4x. Também constava em nosso contrato que serveriam salgados assados mas não foi bem assim, serviram apenas cachorro quente de forno e só.
Após o parabéns, a casa serviu o bolo apenas uma única vez e somente 2 bandejas de doces, quando a mesma informou q por convidado seriam servidos 5 doces pra cada mas não foi isso q aconteceu. Os convidados vieram perguntar se não serveriam bolo ou docinhos pq tiveram pessoas que não comeram na primeira passagem. Os garçons só serviram mais bolo quando a pessoa pedia. Alguns garçons mal educados.
Ao final, vieram informar que um de nossos convidados tinha quebrado uma cadeira, ao pedirmos para ver as câmeras a dona e a gerente da casa disseram que naquele lugar onde a cadeira estava a câmera não pegava?!.
A dona da casa de festa, super grosseira, impôs o pagamento no valor de *******,00 da cadeira sem antes apresentar 3 orçamentos como é de praxe de qualquer lugar.
Se quer Flankin Freire retorna o contato,

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Consideração final do consumidor

13/05/2021 às 17:07

descaso total

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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