Copo de liquidificador quebrado se peça de reposição

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
17/11/2023 às 17:12
ID: 176137129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um multiprocessador Masterchef e o copo do liquidificador quebrou. Entrei em contato via email pq não tem assistência técnica. Me propus a comprar o copo, então me pediram nota fiscal, nome da loja etc etc enviei tudo. Depois ne pediram 20 reais para o envio. Mandei os 20. No fim não disseram que não tinha o produto e que iriam me devolver o dinheiro. Falei que queria o produto. Tem para vender e não tem para reposição?Sumiram não responderam https://******* procurei nessas lojas algum de outra marca que sirva e não consegui. Puxa vida custa enviar? Se tivesse outra forma de resolver eu tinha resolvido mas não tem
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Consideração final do consumidor
25/12/2023 às 14:55
Descaso com o consumidor. Não compro mais nenhum produto desta empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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