Falta de manutenção
Respondida
Entre Rios de Minas - MG
09/03/2017 às 13:22
ID: 24646267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aquecedor à vácuo de vocês porém com o nome de Aquasol sua empresa antiga, e fiz um pedido de manutenção que seria pago por mim, pois o cilindro está vazando . E até hoje não consegui resolver meu problema, que já faz quase um ano. O produto é ótimo, mas a manutenção e vocês é péssima.
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Resposta da empresa
09/03/2017 às 14:52
Boa tarde, Sra Graciela
Não temos empresa antiga, nossa empresa permanece em pleno funcionamento desde *******.
Segue nosso tel é******* e ficamos a sua inteira disposição, para esclarecer esse mal entendido, pois não existe em nossos arquivos, nenhum registro de fornecimento prá senhora e menos ainda de solicitação de manutenção que não tenha sido atendido. O seu telefone está com mensagem fora de área.
aguardamos seu contato,
Atenciosamente,
Lourdes-Coordenadora de Vendas e Serviços