Colchão Aquasonus com defeito de fabricação após 3 meses e [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento da seguradora da garantia estendida
Não respondida
Feijó - AC
17/05/2026 às 18:28
ID: 248898585
No dia 15/01 foi comprado um colchão d'água da marca Aquasonus e exatos 3 meses após a compra o mesmo apresenta problemas de características de produção. Sou acostumada a comprar colchões dessa marca, sempre apresentaram ótima durabilidade. Mas nas últimas vezes, infelizmente não tive "sorte". Por esse motivo, resolvi comprar a garantia estendida. Era tudo que eu precisava para ter a experiência do [Editado pelo Reclame Aqui] em terra. 3 meses, o colchão apresenta furos, sem motivo aparente, com os mesmos cuidados sendo tomados. Garantia de fábrica? Uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
Seguradora da garantia? [Editado pelo Reclame Aqui] em todos os quesitos.
Conselho: não comprem o colchão dessa marca. Já prestou. Hoje sem a menor culpa, enviam aos clientes qualquer [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento, [Editado pelo Reclame Aqui] produto, [Editado pelo Reclame Aqui] suporte. Uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
A menos que você deseje [Editado pelo Reclame Aqui] em todas as esferas, meu conselho é: NÃO COMPREM.