Não houve saíde e não devolvem valor

Não respondida
São Paulo - SP
21/01/2025 às 11:12
ID: 207804033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ******* fiz a reserva de um mergulho que não aconteceu devido a pandemia (01/05/*******).
Desde então venho tentando receber meu dinheiro de volta e nada é feito. Mandei e-mails respondidos por Rayssa, mas sem qualquer resolução. Primeiro o financeiro está de recesso, depois vai falar com o jurídico e nada.
Imagina só de correção monetária depois de quase 5 anos quando deveriam me devolver.
Sugestão aos novos clientes não façam depósito de reserva pois já vi outras queixas que não devolvem seu dinheiro mesmo sem o mergulho ter sido realizado.