AQUECEDORES CHECKPOINT

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São Paulo - SP

10/07/2024 às 16:22

ID: 192663375

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No dia 01/07/******* eu entrei em contato com a empresa para solicitar a instalação de um aquecedor a gás.
No mesmo dia o instalador realizou a instalação porém houveram alguns pontos que ficaram de ser resolvidos. Durante a instalação foi quebrado o acabamento de acesso aos canos da parede onde passar o ar para os canos, ficou faltando o acabamento do cano flexivel e a colocação do outro acabamento do acesso aos canos no teto.
O instalador disse que viria no dia 02/07/******* para finalizar a instalação com as peças necessárias e um novo acabamento para repor o que foi quebrado, tanto que o instalador falou com o zelador para saber onde era possível adquirir um semelhante.

No dia 06/07/******* eu entrei em contato com a empresa pedindo um posicionamento pois a mesma ainda não havia sanado os problemas deixados durante a instalação.
A resposta da empresa foi:
"Boa tarde! Vamos entrar em contato com o técnico para sanarmos este problema.
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Já informamos o dia que o técnico consegue ir" ás 15h59 do mesmo dia.

Hoje dia 10/07/******* ainda não houve um retorno sobre o problema.