Aquecedores Jundiaí

Reclamar dessa empresa

Várzea Paulista - SP

24/11/2022 às 09:42

ID: 154052495

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tive um problema em meu aquecedor e chamei a empresa para verificar, o técnico veio e não encontrou o defeito, levou meu aparelho para a empresa e dois dias depois trouxe de volta dizendo que não encontrou nenhum defeito. Me cobrou uma manutenção preventiva de R$*******,00 e foi embora (era em uma sexta feira). Como saímos no final de semana acabamos não usando o aquecedor. No domingo quando voltamos fomos usar e não funcionou, na segunda-feira chamamos novamente, levaram de novo para a empresa e detectaram que havia um problema maior no aparelho o que custaria mais *******,00. Não estou negando o pagamento, mas entendo que cobraram uma manutenção preventiva sem necessidade, pois não encontraram o defeito e mesmo assim me cobraram. Fiz os pagamentos, mas se eu puder não indico essa empresa pra ninguém. Sem contar a mal educação da pessoa que falamos lá. Não tem conversa com ela, muito mal educada.