Cobram e o problema continua

Não resolvido
São Paulo - SP
27/11/2019 às 13:50
ID: 97462415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro de ******* esta empresa fez reparo para o problema de nosso aquecedor que não ligava.
Após várias indas e vindas, cobranças, o aquecedor até hoje, novembro/*******, apresenta exatamente o mesmo problema: não liga. Estou sem aquecedor há quase um ano!!!
Cuidado com esta empresa, eles fazem um reparo que não é efetivo, dão garantia de 3 meses e voltam a cobrar pelo mesmo problema.
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Consideração final do consumidor
29/09/2020 às 18:22
até hoje o produto tem problema, me cobraram e não resolveram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2