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Curitiba - PR

15/02/2023 às 15:06

ID: 159412817

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa combinou de prestar um serviço (manutenção de aquecedor a gás), com desconto, numa data e horário determinados (24/01/*******, às 11:30), mas em razão do atraso do prestador do serviço (mais de 15 min), além do tempo que iria demorar para fazer a revisão, não consegui esperar, pois tive que sair para trabalhar.
Entrei em contato com a empresa e expliquei a situação para ser resolvida, pois não tive nenhuma culpa, esta simplesmente informou que prestaria o serviço, mas sem o valor de desconto, o que causaria um aumento de quase *******%. Assim, solicito providências.