Não entregam mercadoria
Respondida
São Paulo - SP
14/08/2023 às 21:53
ID: 170136319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site Aquelas coisas em julho/23, com prazo de entrega de 9 dias e pagamento via Pix.
Até o presente momento não recebi, envio whatsapp e email não respondem.,
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 20:34
Nós, a nova administração do site Aquelas Coisas, entramos em contato com Sr Ana Kelly via WhatsApp. Esclarecemos que, devido à transição de administração do site, não temos acesso aos registros detalhados das compras anteriores dos clientes. No entanto, estamos empenhados em endereçar a questão da melhor maneira possível e encontrar uma solução satisfatória para amenizar o inconveniente causado pela falta de resposta da gestão anterior. Estamos aguardando o retorno do cliente até 31/03/******* no whats app de contato, para juntos trabalhamos para endereçar essa situação.