Não entregaram
Respondida
São Paulo - SP
17/08/2023 às 11:27
ID: 170314179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido no dia 02/08 e a entrega estava prevista de até 08/08 ( 3 a 4 dias úteis)
E até agora não me entregaram e não me respondem no WhatsApp
Uma falta de respeito com o consumidor
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Resposta da empresa
12/03/2024 às 15:08
Nós, a nova administração do site Aquelas Coisas, entramos em contato com sra Claudineia por telefone. Esclarecemos que, devido à transição de administração do site, não temos acesso aos registros detalhados das compras anteriores dos clientes. No entanto, estamos empenhados em endereçar a questão da melhor maneira possível e encontrar uma solução satisfatória para amenizar o inconveniente causado pela falta de resposta da gestão anterior. Estamos aguardando o retorno do cliente até 31/03/******* no whatsapp de contato do site para juntos trabalhamos para endereçar essa situação.