Não entregue produto

Resolvido
São Paulo - SP
14/09/2023 às 19:46
ID: 172072409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Tem mais de dois meses que fiz a compra e até o momento não me entregaram quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 20:30
Nós, a nova administração do site Aquelas Coisas, entramos em contato com Sr Claudineia Oliveira via WhatsApp. Esclarecemos que, devido à transição de administração do site, não temos acesso aos registros detalhados das compras anteriores dos clientes. No entanto, estamos empenhados em endereçar a questão da melhor maneira possível e encontrar uma solução satisfatória para amenizar o inconveniente causado pela falta de resposta da gestão anterior. Estamos aguardando o retorno do cliente até 31/03/******* no whats app de contato, para juntos trabalhamos para endereçar essa situação.
Consideração final do consumidor
09/04/2024 às 11:59
Entraram em contato comigo, me deram um voucher com valor a mais e frete grátis
Fui muito bem atendida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10