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São Paulo - SP

14/09/2023 às 19:46

ID: 172072409

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Boa noite
Tem mais de dois meses que fiz a compra e até o momento não me entregaram quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

11/03/2024 às 20:30

Nós, a nova administração do site Aquelas Coisas, entramos em contato com Sr Claudineia Oliveira via WhatsApp. Esclarecemos que, devido à transição de administração do site, não temos acesso aos registros detalhados das compras anteriores dos clientes. No entanto, estamos empenhados em endereçar a questão da melhor maneira possível e encontrar uma solução satisfatória para amenizar o inconveniente causado pela falta de resposta da gestão anterior. Estamos aguardando o retorno do cliente até 31/03/******* no whats app de contato, para juntos trabalhamos para endereçar essa situação.

Consideração final do consumidor

09/04/2024 às 11:59

Entraram em contato comigo, me deram um voucher com valor a mais e frete grátis
Fui muito bem atendida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10