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Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

05/01/2024 às 17:08

ID: 179797803

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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19 de Desembro de ******* comprei uma frontal do A10s,apos muita demora chegou,paguei para um tecnico autorizado para colocar no celular,tudo certo,porem 2 dias depois a tela parou de funcionar,acionei o vendedor,e sua garantia,e ele demorou muito pra responder,apos abrir uma reclamação no mercado livre,o vendedor Yasmim,pediu inssistentimente pra mim entrar em contato por wats,entrei e a primeira coisa que essa vendedora falou foi pra mim encerrar a reclamação que iria prejudicar ela e era pra mim pedir a devolução,falei que eu não poderia encerrar a reclamação pois nao teria como abrir outra depois ,ela disse que teria que esperar o praso do mercado livre sendo que é só aceitar a devolução e pronto,e só nã faz mesmo para atrasar o lado do cliente e se sujar por pouco,se eu tivesse pesquisado mais na internet antes de comprar nunca teria comprado,tirei print de toda nossa conversa do wats pra mostrar como são de maç carater e estão agindo de má fé