Pagamento total por serviço de cidadania italiana não prestado e falta de contato

Não respondida
Jundiaí - SP
03/07/2026 às 11:30
ID: 252998231
Fizemos uma negociação para tirar a cidadania Italiana. 3 pessoas da minha família.
Fizemos o pagamento total da primeira etapa, que é a montagem da pasta com todas certidões emitidas.
Não recebi NADA até agora. Fiz todos pagamentos que me foram pedidos. Algo próximo de dez mil reais. Tenho todos comprovantes.
Não recebi a pasta. Não recebi as certidões.
Tentei contato, mas não fui atendido. Inclusive, caso não haja documento nenhum, quero o estorno total de todos valores. Eles não me respondem.
Não existe um número de contato. Os e-mails são praticamente perdidos, não tenho retorno.
Além dos 3 anexos de pagamento, tenho valores pagos diretamente na Italia, para certidões. E no cartório nacional também.
Vou procurar qualquer tipo de ação legal. Obrigado.