Solicitação de estorno de compra via Pix, aguardando há mais de duas semanas
Não respondida
São Paulo - SP
01/07/2026 às 17:03
ID: 252833983
Boa tarde,
Estou esperando o estorno de uma compra que fiz no dia 12/05/2026. Depois consegui efetivar o cancelamento desta compra junto a empresa no dia 18/06/2026, que disse que a Woovi é a responsável por fazer/concretizar o estorno do valor.
Assim, procurei a empresa e não obtive retorno quanto a minha solicitação de acompanhamento do estorno, pois o prazo para estorno era até 2 semanas após a confirmação do pagamento.
Assim, venho requerer o status atual do meu estorno no valor de 4.426,65 reais feito pelo pix.
Agradeço, desde já!