Problemas com a compra

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
20/06/2024 às 16:50
ID: 191258585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de umas partituras. Acontece que hoje em dias eles não enviam mais o material físico, só disponibilizam o download. No entanto, esse arquivo só fica disponível por 5 dias. Não me atentei a essa informação. Abri os arquivos, mas não fia o download na hora e eles expiraram. A empresa diz que não é possivel acessar mais o material, que preciso comprar novamente. Isso é um absurdo, eu não ALUGUEI o material e sim fiz a compra. Esse prazo deveria ser maior, já que comprei o direito de usá~lo.