Áquila Seguros

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Belo Horizonte - MG

04/06/2023 às 16:06

ID: 165843245

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Gostaria de expor aqui meu problema relacionado a aquila seguradora do grupo líder sou segurado desta empresa há mais ou menos 10 anos uso meu veículo para serviço de táxi ou seja transporte de pessoas no dia 24/05 tive um sinistro no meu veículo e ao acionar meu seguro descobrir que esse tempo todo de confiança e respeito com a empresa nunca foi colocado para mim carro reserva sendo que trabalho com veículo e exerça a função de transporte de pessoas sendo assim questionei junto a gerente a respeito desta falha que para mim é grave por excesso de confiança não Lia os termos vou parar meu carro para arrumar agora dia 20 devo ficar em torno de 8 a 10 dias sem o carro pedi encarecidamente para gerente para ver se conseguia algo junto ao meu seguro pediu que esperasse retorno mas infelizmente nenhum retorno da parte dela nem tão pouco satisfação aí fica registrado minha indignação com respeito ao corretor e a empresa que não tocou hora nenhuma a questão que eu poderia acrescentar um carro reserva até porque meu veículo é o sustento da minha família estou me preparando para amargar um prejuízo de mais de 2.******* a r$ ******* infelizmente acho que não vou conseguir resolver o problema sem retorno algum da parte deles até porque em anos de uso nunca utilizei o seguro e quando precisei descobrir que sempre foi feito de forma errada não servindo de nada quando mais preciso na verdade meu prejuízo chega mais ou menos 5.******* precisava de um carro reserva por pelo menos uns sete dias para tentar amenizar o prejuízo mas enfim sem nenhum retorno da parte da empresa não tem outra alternativa a não ser amargar o prejuízo enorme e o desrespeito de anos como segurado