MAL ATENDIMENTO DESCASO

Respondida
Belo Horizonte - MG
27/02/2018 às 22:51
ID: 33376141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEM ******* MINHA ESPOSA ADQUIRIU UM NOVO FOX 1.6 CONFORTLINE ******* NA MILA VOLKSWAGEN PAMPULHA ONDE FIZEMOS O SEGURO NA ÁQUILA SEGUROS DENTRO DA PRÓPRIA CONCESSIONÁRIA TIVEMOS UM SINISTRO ONDE UM CAMINHÃO DE UMA EMPRESA BATEU NO MEU VEICULO FOX ONDE ARCARAM O PROBLEMA E PEDI A MINHA SEGURADORA UM CARRO RESERVA DE DIREITO DA APÓLICE DAI PEGUEI COO RESERVA UM SANDERO NA LOCALIZA ONDE MEU IRMÃO AO DEVOLVER O VEICULO COLIDIU NA TRASEIRA DE UM GM PRISMA ACIONAMOS A AZUL SEGUROS ONDE A MESMA SE NEGOU A PAGAR ALEGANDO QUE O SEGURO DO RESERVA DA LOCALIZA TERIA QUE ARCAR COM O CONSERTO DO GM PRISMA TIVE QUE PAGAR DO MEU BOLSO POR HONESTIDADE DA DEMORA DE RESOLUÇÃO A CORRETORA DE SEGUROS TEM MAL VONTADE DE RESOLVER O RESSARCIMENTO DO VALOR DE ******* PAGO POR MIM ONDE CADA HORA PEDEM DOCUMENTOS QUE JÁ FOREM ENTREGUES E CADA HORA COLOCAM UM PARA ENROLAR E FAZER ME DE PALHAÇO NÃO FAÇAM SEGUROS NESTA CORRETORA POIS AGORA PARA RESOLVER IREI CONTRATAR UM ADVOGADO POIS NA HORA DE VENDER O SEGURO O ATENDIMENTO E VIP E PRA RESOLVER UM PROBLEMA SIMPLES ESSA BUROCRACIA NEM MESMO A PRÓPRIA GERENTE ELIZABETH ME ATENDEU COMO DEVIA PARA TRATATIVA DE RESOLUÇÃO INDIGNADO NÃO INDICO ESSA CORRETORA PARA NINGUÉM TOTAL DESCASO VOU TENTAR RESOLVER SOZINHO COM A AZUL PIOR E PARA A MILA VOLKSWAGEN QUEIMA SEU FILME E TRADIÇÃO COM UMA EMPRESA DESSA !
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Resposta da empresa
13/03/2018 às 11:21
Estamos à disposição para atende-lo e aguardamos a documentação solicitada pela seguradora para finalizar o processo.