Áquila Seguros

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

28/07/2015 às 12:44

ID: 13968180

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A corretora citada, na pessoa da Sra Marisa, fone*******, recusa-se a cumprir seu papel de intermediária entre o segurado e a seguradora no sentido de solicitar a alteração do número de cartão de crédito para débito de parcelas do pagamento da renovação do seguro informando que a seguradora (Itaú Seguros) enviou uma proposta de renovação diretamente para meu endereço residencial, e por isto a corretora não tem mais nenhuma responsabilidade sobre a apólice, sua renovação, o segurado e o bem segurado, embora o nome da corretora conste na proposta de

renovação do seguro.A Itaú Seguros, por contato telefônico, foi informada por mim da alteração do número do cartão de crédito para débito das demais parcelas da referida renovação, lembrando que o cartão foi substituído por vontade da própria administradora do cartão, conforme contato gravado.