Pedido pago e não atendido
Não respondida
Feira de Santana - BA
21/04/2025 às 14:47
ID: 215227291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12 de abril de 2025, realizei o pedido de um combo pelo Ifood, o tempo estimado para entrega era de 1h.
após passar 2h que fiz o pedido, ou seja já com 1h de atraso, para o meu desprazer entrei em contato com a hamburgueria via WhatsApp que nem sequer me deu atenção. Após aproximadamente 20 minutos depois, eles responderam de forma automática justificando o atraso devido a alta demanda.
aguardei mais 30 minutos e decidi cancelar o pedido.
A pior experiência que já tive como cliente, além de demorar nem sequer houve uma justificativa honesta ou atenciosa.
Espero que melhorem!