Compra de cartão Razer Gold não entregue e valor debitado
Resolvido
Guaíba - RS
05/12/2025 às 22:38
ID: 233893953
Comprei 3 cartões Razer Gold de 100 reais em uma única compra, totalizando 300 reais. Isso foi 11h58 da manhã, eu fiz o pagamento e saiu da minha conta, como mostra a imagem e até agora nada do produto. Eles me mandaram um e-mail dizendo que ainda tava pendente, mas eu já fiz o pagamento e o dinheiro saiu da minha conta.
Primeira vez que tive esse problema chato e não estou gostando, isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e já perdeu o cliente, quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 11:51
Olá Mariana,
Conforme conversado pelo Whatsapp nós te enviamos o seu pedido :)
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Caso tenha problemas novamente, não hesite em nos contatar através do WhatsApp*******
Abs. Equipe Ubiqfy
Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 10:13
Porque fiquei muito tempo esperando
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4