Compra de chave do Roblox não entregue e suporte ignorado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Amambai - MS

21/01/2026 às 00:28

ID: 238320257

Paguei a chave de um jogo no caso o (roblox) de 25 reais pra chegar no meu e-mail como sempre havia chegado, eu ja havia comprado no site antes e não aconteceu isso de pagar e não chegar o código, eu mandei um email pro suporte e foi ignorado duas vezes, eu gostava do site mas infelizmente não comprarei mais nada pois perdi dinheiro nesse site e fui ignorado pelo suporte no email. Estarei enviando no anexo o comprovante do pix que foi PAGO.

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Resposta da empresa

22/01/2026 às 16:56

Olá José,

Estamos tentando contato através do email, porem, sem sucesso, por favor nos retorne por lá :)

Caso tenha problemas novamente, não hesite em nos contatar através do WhatsApp (11) 9 3800-5555

Abs. Equipe Ubiqfy

Consideração final do consumidor

23/01/2026 às 03:33

Contatei eles no whatsapp e resolveram meu problema bem rápido, só recomendo pra quem for entrar em contato com o suporte falar diretamente pelo whatsapp, meu problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7