Não recebimento de código Gift Card Tinder e solicitação de reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

15/12/2025 às 10:39

ID: 234796611

Bom dia!
Estou desde terça-feira esperando um retorno da empresa, pois não recebi o código do Gift Card que eu comprei, referente ao Tinder. Não quero mais o código, quero o meu dinheiro de volta. Enviei várias mensagens no WhatsApp, no e-mail até e nada! Preciso de um retorno urgente e do meu reembolso! Seguem os prints e o comprovante de pagamento, espero que isso se resolva o quanto antes, pois já esperei demais..

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Resposta da empresa

29/12/2025 às 18:02

Ola Camila ,

Conforme conversamos através do WhatsApp , o produto Tinder esta indisponível , foi realizado a devolução do valor .

Pedimos desculpas pelo inconveniente .

Caso tenha problemas novamente, não hesite em nos contatar através do WhatsApp (11) 9 3800-5555
Abs. Equipe Ubiqfy

Consideração final do consumidor

12/01/2026 às 19:28

Bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10