Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Missal - PR

10/01/2018 às 12:45

ID: 32066019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Kia Picanto no dia 03/06/******* sendo no negocio um escort conversível e o restante em dinheiro a vista e eles me falarão q eles iriam preencher o documento de quitação e me enviariam na mesma semana agora já faz 7 meses e nada. Tentando entender acabei descobrindo q esse Picanto esta Alienado no nome da antiga dona faltando mais de 30 parcelas para ser pagas sendo q entrei em contato com a antiga dona e ela me falou q pegou outro carro e eles deveriam ter baixado a alienação.
Cada vez que tento entrar em contato eles dão outra desculpa, agora chegarão a bloquear meu celular para não me atender mais...

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Resposta da empresa

10/01/2018 às 14:00

Boa tarde como ja foi lhe esplicado via telefone, falta procuracao e documentacao para transferencia do veiculo, que ja esta sendo formalizada é que nos próximos dias os veiculo estara sendo quitado! Qualquer duvida pode vir ate na loja!

Consideração final do consumidor

24/01/2018 às 13:29

nao resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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