Bioa de sinalização Aquon com vazamento e falta de resposta do vendedor
Resolvido
Salvador - BA
23/09/2025 às 17:56
ID: 227636847
Boa tarde, fiz uma compra de uma bioa de sinalização da Aquon, recebi o material e quando fui usar percebi um vazamento na costura lateral ( ou colagem) , não sei ao certo como é o acabamento, se é costura, colagem ou costura e colagem, mas o fato é que está com vazamento, enviei mensagem pelo mesmo contato que fiz a compra, bem como, enviei resposta a um dos e-mails que fala do meu pedido, mencionado o problema, mas não tive resposta.
Por ser uma marca de renome, não achei que precisaria usar o reclame aqui para tentar uma tratativa do meu problema. Meu pedido é #*****
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 11:19
Olá!
Já estamos resolvendo seu caso através do nosso canal de atendimentos!
Em caso de dúvida , por gentileza entrar em contato conosco.
Consideração final do consumidor
24/12/2025 às 11:06
Bom dia. Tive um problema de vazamento com a boia, e após a empresa tomar conhecimento, to.aram todas as providências necessárias para avaliação e resolução do problema. A boia foi trocada . Desde o primeiro contato, tudo foi sempre muito bem explicado e nunca fiqieo sem resposta.
Estou muito satisfeito e voltarei a fazer negócios com ele com certeza. É uma empresa que sempre indico.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10