Cobrança indevida e dados incorretos em contrato de seguro, com falta de retorno e atendimento inadequado.

Question

Fiz a adesão do seguro dia 22/05 foi me passado um valor e estão me cobrando outro entrei em contato com a pessoa que me vendeu e com o financeiro da empresa mas até o momento nada não me dão resposta e nem prazo de resolução.
Sem falar que me passaram um contrato com os dados errados pedi para corrigir e não foi feito.
E a recepcionista falou que estava querendo complicar por está solicitando o óbvio que foi oferecido.

Accepted Answer

A AR-4 Proteção Veicular recebeu sua manifestação, que já foi devidamente tratada por nossa equipe, tendo sido prestados os esclarecimentos necessários referente ao seu cadastro, como também sobre os valores vinculados à proteção contratada. Lamentamos quaisquer transtorno

Dessa forma, consideramos a solicitação atendida e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos complementares que eventualmente se façam necessários.

Caso esteja de acordo com a solução apresentada, solicitamos, por gentileza, que registre sua avaliação na plataforma Reclame Aqui, sinalizando a manifestação como "Resolvida". Seu feedback é muito importante para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

Atenciosamente,

AR-4 Proteção Veicular

Cobrança indevida e dados incorretos em contrato de seguro, com falta de retorno e atendimento inadequado.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor