Solicitação de reembolso de certificado digital

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

29/07/2025 às 17:39

ID: 223282375

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou desde 23/07/2025 tentando o reembolso do valor 81.00 pago Via Pix referente ao certificado digital.
No entanto não tenho mais a vontade de continuar a emissão do certificado.

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Resposta da empresa

30/07/2025 às 11:54

Bom dia, Wilian!
Espero que esteja tudo bem com você!

Wilian, sinto muito pelo transtorno gerado, não é a entrega que queremos dar aos nossos clientes, e saiba que sua satisfação é nossa prioridade.

Conforme conversamos no WhatsApp, realizamos o reembolso para você, se pudermos ajudar em mais alguma coisa, pode contar com nosso time.

Att: AR Bah!

Consideração final do consumidor

30/07/2025 às 11:58

Demorou uma semana pra resolver o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8