Ar Condicionado Split RJ

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/04/2019 às 18:32

ID: 90530555

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei manutenção de três aparelhos de ar condicionado split no meu apartamento em janeiro/*******. Os técnicos, um casal muito simpático, prestou o serviço de limpeza e manutenção e deixou dois aparelhos em boas condições de funcionamento, mas o terceiro que estava instalado em um dos quartos, não funcionou. Depois de várias tentativas, em dias diferentes e sem sucesso, eles ofereceram deixar PROVISORIAMENTE um outro aparelho no lugar do meu e levaram o aparelho defeituoso para testes mais detalhados na oficina deles. Ocorre que o aparelho que eles deixaram não funcionou nem um dia e também parou. Aguardei um tempo mais do que razoável para a devolução do meu aparelho e comecei a tentar contato, desde o mês passado, para cobrar uma solução. Infelizmente eles não atendem ao telefone, nem respondem aos recados deixados na caixa postal, nem as mensagens enviadas pelo site. Por essa razão recorro ao Reclame Aqui para que interceda. Talvez assim eles finalmente respondam.