Não me respondem no MercadoLivre
Resolvido
Igarassu - PE
27/04/2025 às 13:46
ID: 215717915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um relógio Technos Digital Style, mas em poucos dias ele parou de funcionar.
Entrei em contato com a empresa, que disse que eu poderia entrar em contato com a garantia Technos, mas resolvi devolver. Devolvi através do intermédio do MercadoLivre no dia 24/05/2025 (data limite de postagem), mas o MercadoLivre encerrou a reclamação. Entrei em contato com a loja de nome TENDENCE na plataforma e não recebi resposta desde o dia 25/04/2025.
Gostaria de receber o meu dinheiro de volta, pois fiz a devolução do produto, inclusive enviei o comprovante de postagem para a loja.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 15:48
Boa tarde! O Mercado Livre encerrou a mediação, tornando impossível continuar o processo por lá. Vou te enviar uma mensagem no WhatsApp para resolvermos sua situação.
Consideração final do consumidor
03/05/2025 às 16:23
Grata pelo retorno e resolução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10