Compra de drone, que veio outro modelo, e a empresa não soluciona meu caso.

Não respondida
Bonfim - RR
05/05/2024 às 11:58
ID: 188118559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Brasil drones é uma empresa *******.
Comprei um drone no valor de R$ *******,00, incluindo um protetor de hélices.
Esse drone, tinha todas as especificações de cantafens, como o drone Orégano, que era do mesmo valor comercial, e as mesmas especificações técnicas.
Com pagamento à vista...
Quando me enviaram o produto, que não tinha especificações técnicas prometidas de um drone profissional, pois trabalho com levantamento topográfico, na área de engenharia e agronegócio, mandam essa resposta:
Queira nos desculpar pelo transtorno.
Vamos colocar nosso time de atendimento para priorizar essa devolução.
Na verdade, na propaganda da drone BRASIL,aparece uma loja com muitos funcionários para atender.
Mentira! A loja é de fachada, e as desculpas repetidas:
A demanha está muito grande
Pura safadagem, são só 3 atendentes, envolvidos nos [Editado pelo Reclame Aqui].
Numa compra deR$ *******,00 no Brasl inteiro, deve render muito.
[Editado pelo Reclame Aqui]ário *******. [Editado pelo Reclame Aqui] na cara de pau
A loja não existe, é apenas virtual.
Não comprem drones desses [Editado pelo Reclame Aqui].... *******.
O texto acima, foi escrito pelo meu marido que comprou um drone. E não ficou satisfeito com o que recebeu.
Estou transcrevendo o que ele está sentindo em relação a essa loja.