Compra e não entrega de produto
Resolvido
São Luís - MA
01/11/2014 às 21:41
ID: 10586272
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos 2 baterias e um par de hélices para um Drone mas nunca foi entregue. O produto foi enviado e voltou e eles nunca deram uma satisfação. Ficam jogando um para o outro quando ligamos.
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Resposta da empresa
03/11/2014 às 10:49
Bom dia Sr. Anderson.
Estavamos passando por alguns problemas com o sistema de envios.
Acabei de enviar um email para o Sr.
Por favor me responda o mesmo com o pedido e os dados completos de envio para que não haja mais risco dos produtos voltarem.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e afim de mostrar nossa boa fé estaremos incluindo um brinde.
Grato.
Fernando Villares
Equipe Drones Brasil
Consideração final do consumidor
03/11/2014 às 17:32
AR DRONE através da pessoa de Fernando Villares deu agilidade e resolveu o problema prontamente! Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10