Pós venda zero !!!

Respondida
Itaú de Minas - MG
05/03/2018 às 12:12
ID: 33502439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de um drone Phantom 4 com o intuito e promessa da empresa me ajudar com os registros e burocracias nos órgãos competentes que foi combinado no dia da compra. Mas, já falei com varias pessoas ( Felipe, Henrique ) e enviei vários documentos e não obtive respostas nem orientação da empresa. Também realizei um " curso ou treinamento " onde fui informado no ato da compra ser obrigatório pagar o valor de R$ *******,00 reais e precisei de um recibo ou nota para abater no valor do seguro e até o momento não obtive nenhum auxílio.
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Resposta da empresa
07/03/2018 às 14:38
Boa tarde Marcelo,
Sou o Fernando, responsável pela empresa.
Em primeiro lugar peço desculpas pelo ocorrido e deixo meus contatos diretos para resolver seus problemas.
Aguardo contato.
Obrigado.
Att,
Fernando Villares
email: *******
cel / whatsup:*******