AR Moveis, promessa sem entrega ! NAO FECHEM NADA COM ELES ! É [Editado pelo Reclame Aqui] !

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

02/02/2022 às 22:39

ID: 137753965

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Bom vamos lá, vou tentar resumir o máximo que conseguir aqui. Contratamos os serviços da arquiteta Juliana Firmino da Bubble Design, para projetar o quarto das minhas filhas e após acertarmos todos os detalhes pedimos uma indicação de marceneiro para orçar o projeto e acreditamos na indicação dela que indicou o Ricardo, dono da AR Moveis. Apos contato, recebi o mesmo DENTRO DA MINHA casa, junto da sua esposa, o qual fez algumas medições no quarto das minhas filhas e me passou o orçamento de 11 mil reais. Na mesma hora combinamos a forma de pagamento que seria 3 mil à vista e o resto parcelado em oito vezes de mil reais no cartão. Os tres mil fora feita a transferência na hora e o cartão ele "prontamente" ja sacou a maquina de cartão e passou o restante.

Bom, tendo feito tudo isso, no dia 20/07/******* às 16:06 da tarde. Ficamos aguardando entao o prazo de entrega dos moveis..

Bom, o prazo de entrega era de 45 dias.. o que obviamente nao ocorreu.

Os motivos alegados foram vários, sendo que ele se dizia ser o responsável pela empresa e que na sua ausência todo o processo da empresa pararia e foi exatamente isso que aconteceu.. pois toda a vez que conseguíamos uma informação sobre ele, era sempre a mesma .. covid.. covid 2 vez .. covid 3 vez.. depressão, stress e etc.

Depois de tanto "importuná-lo" coitado, ele colocou um advogado para representá-lo, e esse mesmo entrou em contato com cada um de nos (nós, eu digo, porque temos uma grupo de whattsapp de todos os clientes que estão na mesma situação junto à esta empresa) tentando fazer acordos amigáveis e ganhar tempo quanto as entregas. Conversei varias vezes com esse advogado e expliquei o meu caso .. ele propôs um prazo de entrega, eu aceitei, e nada ocorreu. depois de meses eu novamente aceitei a negociação e propus um PARCELAMENTO do valor de entrada que havia sido pago (a que ponto chegamos) e no dia do deposito da primeira parcela adivinhem ?? nada. Bom, o Sr Alexandre Ricco, advogado do Ricardo, desde janeiro nao atende mais à nenhum de nós, [Editado pelo Reclame Aqui]. Acredito que tenha desistido da causa.

Resumindo, NAO FAÇAM NENHUM TIPO DE NEGOCIO com essa empresa. Eles estão fazendo um monte de propagandas em redes socias .. Acabei de pedir um orçamento de um telefone diferente e eles prontamente atenderam ..

Nao caiam, ok ??

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Consideração final do consumidor

10/07/2025 às 19:09

Deixou um monte de pessoas no prejuízo. Não devolveu o dinheiro. [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Voltaria a fazer negócio

Não

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