Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

13/06/2023 às 15:08

ID: 166344213

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Estou tentando falar com a empresa, já liguei 8 vezes por WhatsApp e outras 6 por telefone e não sou atendida. Quando os chamei para fazer o reparo na geladeira, no início de maio, me enviaram 2 técnicos no mesmo dia. Fiz o pagamento do valor acordado comigo por pix (R$*******,00) mesmo sem receber recibo algum, pois os técnicos não tinham levado o recibo. Liguei para o Arilton que me prometeu enviar o recibo e enviei os dados para o recibo aqui pelo WhatsApp. Paguei acreditando na honestidade e boa fé da empresa. Não recebi recibo algum e menos de um mês depois a geladeira apresenta o mesmo problema e não consigo um técnico para resolver, falei com Arilton no dia 1/6/*******, falei com José no domingo (11/6/*******), com Fábio na segunda (11/6/*******) e hoje , terça-feira (13/6/*******). Marcaram horário para 12/6/*******, o técnico não apareceu, marcaram horário para 13/6/******* e o técnico não chegou. Agora não me atendem mais. Muita má fé e desonestidade. Não contratem, é [Editado pelo Reclame Aqui].

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